Покупка автомобиля — это важное и ответственное решение. В автосалоне могут возникнуть различные ситуации, которые важно знать и понимать, чтобы не стать жертвой обмана. Вот несколько советов, которые помогут вам обезопасить себя при сделке:
- Предварительное исследование: Перед покупкой автомобиля проведите исследование. Ознакомьтесь с отзывами о компании в интернете, убедитесь, что она работает легально и имеет все необходимые лицензии. Проверьте, нет ли у автосалона должников и судебных процессов.
- Тщательный осмотр: При посещении автосалона обратите внимание на состояние автомобиля. Если возможно, возьмите с собой специалиста по автомобилям, который сможет тщательно проверить автомобиль.
- Документы: Тщательно проверьте все документы на автомобиль. Убедитесь, что VIN-номер совпадает с номером в документах. Проверьте дату производства автомобиля, чтобы убедиться, что он не был использован до продажи.
- Цена: Если цена на автомобиль кажется слишком низкой, это может быть сигналом для беспокойства. Спросите продавца, почему цена такая низкая, и если ответы не удовлетворительные, лучше воздержаться от покупки.
- Условия гарантии: Проверьте, какие условия гарантии предлагаются автосалоном. Если они не ясны или слишком сложные, это может быть признаком проблем.
- Запасные части и обслуживание: Узнайте, какие условия по обслуживанию и запасным частям. Если автосалон не может обеспечить надлежащий сервис или запасные части, это может стать проблемой в будущем.
- Проверка контракта: Никогда не подписывайте контракт, не прочитав его тщательно. Если в контракте есть пункты, которые вас смущают, обсудите их с продавцом или проконсультируйтесь с юристом.
Имейте в виду, что это общие рекомендации, которые могут быть применимы к любому автосалону, в том числе и к «Брайт Парк».
Ниже представлены контактные данные автосалона:
Брайт Парк Екатеринбург, ул. Маневровая, 40
Телефон: 8 (800) 700-52-32
Веб-сайт: brightpark.ru/yekaterinburg/
Всегда помните о своих правах как потребителя. Если вы столкнулись с нечестными действиями со стороны продавца, вы всегда можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд. У вас есть право на справедливую и честную сделку, и важно знать и защищать свои права.
Я хотел бы высказать свое мнение о Брайт Парк. Мне не понравился их стиль работы, поскольку они не проявили должного уважения к своим клиентам. В прошлую субботу я выбрал в этом автосалоне себе автомобиль – Хендай Элантра, комплектация 1.6 MT — 128 л.с. — базовая модель. У меня не было при себе ни наличных, ни карточки. Я попросил менеджера отложить машину на 3-4 часа и сказал, что я вернусь за деньгами. Менеджер согласился. Я отправился в банк, но там была длинная очередь, и народу было много из-за выходного дня. Я ждал довольно долго, но всё же успел вернуться в автосалон в обговоренное время. К моему удивлению, мой автомобиль уже был продан. Менеджер сказал, что он не был уверен, что я вернусь, и продал машину кому-то другому. Эта модель была последней в этой комплектации у них в наличии. Я был возмущен и заявил об этом. Менеджер предложил мне купить ту же модель, но с более дорогой комплектацией или заказать новую. Может быть, мне стоило оставить ему хотя бы тысячу в залог? Тогда моя машина была бы на месте, когда я вернулся… Однако, после такого обращения я не собираюсь покупать ничего в этом автосалоне.
Жасно и ужасно! Нас обманули настолько нагло, что мы потратили столько времени на дорогу, а в итоге уехали ни с чем, потому что машины в нужной комплектации не было. Менеджер по имени Светлана уверяла нас по телефону, что в наличии много машин в нужной комплектации и разных цветов, но на деле все оказалось совсем не так. Поэтому, если вы планируете посетить этот салон, подумайте сто раз! Там один обман! Не стоит тратить свои нервы на это!
Путями различными манят покупателей к себе. Я увлекся ценой на Mazda 3 и почти угодил впросак… Показали автомобиль, а затем начали оформление сделки — процесс был долгим, и моя бдительность постепенно уменьшалась. Когда дошли до подписания договора купли-продажи, я почти пропустил важную часть, написанную мелким шрифтом, где были совсем другие условия. Решил отменить сделку, поскольку мной был заключен предварительный договор и я заплатил 50 000 рублей. Когда я потребовал вернуть деньги, менеджеры просто развели руками и начали говорить, что это не так просто, и нужно время для согласования с руководством и финансистом. Но я не сдался и обратился за помощью к властям. Такая наглость не должна оставаться безнаказанной!
Я хотела приобрести подержанный Фольксваген Пассат в Брайт Парк. Цена на него была приемлемой, но я не уточнила детали по телефону, когда звонила после нахождения объявления на сайте автосалона. Мне сказали, что автомобиль имеется в наличии и можно приехать забрать его. Я сообщила, что не могу приехать сразу, поскольку звоню с работы, и узнать, когда можно забрать машину, а также зарезервировать ее. К сожалению, я не уточнила цену автомобиля, и когда приехала на выходных с деньгами, выяснилось, что стоимость машины гораздо выше, на 126 тысяч рублей. Эта разница для меня была существенной, учитывая то, что комплектация и салон не были особенно важными для меня. Я не имела с собой такую сумму денег, поэтому покупка перенеслась на следующие выходные. За эту неделю мне надоели звонки от автосалона, сообщающие о том, что кто-то другой зарезервировал машину, и я решила не ждать до выходных, а купить ее у другого продавца. Хотя я все же купила машину, я была недовольна тем, что мне не предоставили никаких подарков. Я считаю, что этот автосалон нечестно работает.
Я решил купить машину в кредит и наткнулся на сайт автосалона «Брайт Парк». Сайт выглядел нормально, а главное — процентная ставка по кредиту была невысокой. Я не стал звонить, а сразу поехал на место, прихватив с собой все необходимые документы, чтобы не возвращаться домой, если что-то пойдет не так. Я заранее выбрал модель машины — Hyundai Greta последнего года выпуска, цена которой в минимальной комплектации была вполне приемлемой для меня — 710 тысяч рублей. Тем более, что в кредит это выглядело еще лучше. В кредитном отделе салона мне сообщили, что при покупке автомобиля в кредит обязательно нужно оформлять КАСКО, а также вносить первоначальный взнос в размере не менее 15% от стоимости авто под 11% годовых. Я был удивлен, что не был проинформирован об этом ранее. Я попытался обсудить этот вопрос, но продавцы были не заинтересованы в том, чтобы мне помочь. В итоге я решил найти наличные, что заняло несколько часов, и купил Грету почти перед закрытием. Я был благодарен продавцам за то, что они пошли мне на встречу и позволили задержаться на покупку машины.
Оказалось, что Брайт Парк — нечестные люди. Этот продавец совсем не похож на автосалон, а скорее на мошенника. Я купил у них Рено Сандеро 2012 года выпуска с 75 лошадиными силами и комплектацией «Классик». Все было сделано минимально: только антикоррозийное покрытие, а салон был почти пустым. Магнитола была недорогая, но состояние автомобиля показалось мне хорошим. Мне пообещали, что я получу кредит по государственной программе, и я собрал все необходимые документы, но из-за медленной работы бухгалтерии на моей работе, я пришлось несколько раз напоминать о кредите. В конце концов, кредит получился очень дорогим, и мне пообещали только копейки возврата. Процентная ставка на бумаге была низкой, но потом накапало страховок и комиссий, и все это вместе вышло очень дорого. Через две недели после покупки машина начала барахлить. Коробка передач начала заедать, и у меня возникли проблемы со сцеплением — приходилось полностью выжимать педаль и даже тогда не всегда получалось переключить передачу. Это был настоящий кошмар. Я очень сильно пожалел, что поверил в низкий процент и цену автомобиля. В итоге, я очень недоволен своей покупкой!
Брайт Парк — это какой-то мутный автосалон, и вот почему: я нашел его сайт в интернете, и каталог автомобилей был полон. Я изучил модели и комплектации, и выбор был достаточно большой. К тому же, на все машины действовали скидки. В общем, я заинтересовался и провел много времени на сайте, выбрав для себя автомобиль, прочитав отзывы автовладельцев, просмотрев информативные видео и т.д. Мне нравился выбранный автомобиль, и я решил его купить. Чтобы убедиться в наличии, я позвонил им по телефону. Мне подтвердили, что автомобиль есть в наличии. Я собрался и поехал в автосалон, но по прибытии там оказалось, что выбранной мной машины нет. Менеджер предложил мне другие автомобили, которые были с пробегом, но я отказался. Затем мне было предложено внести залог и ждать до трех недель, чтобы привезли нужный мне автомобиль. Я не стал рисковать и не поверил им после того, как они меня обманули по телефону.
Я настоятельно не рекомендую обращаться в Брайт Парк, если вы хотите выкупить автомобиль! Цена, которую они предложат вам, будет снижена без всякого обоснования, как это случилось со мной. Сначала мне предложили заполнить онлайн-заявку на выкуп, но это оказалось бессмысленной тратой времени. Как всегда, заключение оценщика, похожего на типа с козлиной бородкой, будет иметь решающее значение. Он рассказывал мне всякие чушь про мой Chevrolet Lacetti, который я хотел продать им. Он утверждал, что моя машина была в аварии, обнаружил нарушения в геометрии кузова и выдавал другую ерунду. Я предложил проверить машину на государственном портале АВТОКОД, где все ДТП фиксируются, но он отказался. Короче говоря, я только потерял время, общаясь с этим идиотом. Автосалон больше похож на бомжатник, и единственное, что они могут сделать, это выкупить машину на металлолом за дешево! Это действительно убогое место, и как их сотрудники выглядят, так и контора выглядит, расположенная на отшибе в промзоне.